Panduan Perbaikan

Bumi Teknik Utama Service Center adalah salah satu komitmen kami untuk layanan purna jual dan peningkatan produk bagi pelanggan. Dengan dukungan teknisi yang profesional dan di dukung oleh sistem pengiriman sebagai bukti pelayanan terbaik kami kepada customer yang dikelola secara independen, dan hubungan antara prinsipal yang ada, PT. Bumi Teknik Utama – Service Center untuk menjamin perbaikan dan keaslian komponen produk yang Anda miliki. Untuk layanan perbaikan barang, hubungi Service Center kami atau Isi Formulir di bawah sesuai dengan lokasi kota terdekat Anda.

Kami menjamin perbaikan 12 bulan untuk semua produk (mesin las, bor magnet, dan power tools) yang kami jual. Masa garansi perbaikan dimulai dari tanggal faktur pembelian yang Anda terima.

Simpan faktur pembelian dan kartu garansi untuk mendukung klaim perbaikan oleh pusat layanan kami.

Garansi tidak berlaku untuk produk yang habis dipakai. Kerusakan segel dan hilangnya kartu garansi menyebabkan semua bentuk  klaim garansi menjadi tidak valid.

Kerusakan akibat bencana alam (gempa bumi, kebakaran, banjir, kilat, dll.), Kerusuhan, gigitan atau aksi binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pengguna (jatuh, terkena air / cairan kimia, dll).
Pengurangan atau penambahan aksesori lain tanpa sepengetahuan PT. Bumi Teknik Utama Peningkatan yang dilakukan bukan oleh tim PT. Bumi Teknik Utama mengubah atau modifikasi spesifikasi asli pabrik, dan instalasi salah. Kerusakan dikaitkan dengan peralatan lain, baik secara mekanis maupun elektronik.

Telepon: (021) 2255 3967 – Kantor Bumi Service Center
Telepon: (024) 358 5809 – Kantor Cabang Bumi Semarang
Telepon: (031) 847 5608 – Kantor Cabang Bumi Surabaya
Telepon: (0542) 847 5608 – Kantor Cabang Bumi Balikpapan

Klaim kerusakan harus diterima oleh PT. Bumi Teknik Utama maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima, dan kerusakan yang terjadi lebih dari 1 x 24 jam mengacu pada garansi yang termasuk dalam produk.

Customer support kami akan segera terhubung dengan Anda.

USER